В июне через систему «Инцидент-менеджмент» в Администрацию Вышневолоцкого муниципального округа поступило 28 сообщений

«Инцидент-менеджмент»
В июне через систему «Инцидент-менеджмент» в Администрацию Вышневолоцкого муниципального округа поступило 28 сообщений.
  Эта программа анализирует и собирает сообщения и жалобы граждан, поступившие из социальных сетей по различным вопросам: сфера ЖКХ, благоустройство, состояние дорог, здравоохранение, образование, культура и пр.
  В июне чаще всего жителями нашего округа озвучивались вопросы, связанные с благоустройством, обслуживанием и ремонтом дорог, вывозом мусора и обустройством контейнерных площадок, проведением культурных мероприятий.
Администрацией округа даны ответы на все вопросы.
Напоминаем, что жители могут направить официальное обращение в адрес администрации округа. 
  Уточняем, что с 30 марта 2025г. вступили в силу изменения в закон о порядке рассмотрения обращений граждан РФ.
В частности уточнено, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассматриваться только в том случае, если они направлены с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина.
  Отметим, что возможность подачи гражданами обращений в письменной форме, как и возможность устного обращения, сохраняется.
  По-прежнему, обеспечена возможность направить обращения:
1) в письменной форме лично по адресу - 171163, г. Вышний Волочек, Казанский проспект, д. 17, каб. 104;
2) с помощью почтовой связи на адрес - 171163, г. Вышний Волочек, Казанский проспект, д. 17;
3) по факсу – 8(48233) 6-23-45;
4) в ходе личного приема граждан должностными лицами органа местного самоуправления (информация о днях, часах и месте проведения личного приема граждан размещается на информационном стенде, на сайте органа местного самоуправления).
  Житель округа может выбрать удобный  способ обращения  в администрацию с  описанием проблемы и  сообщить свои контакты для обратной связи.
На обращение, направленное в адрес администрации будет предоставлен официальный ответ  по существу  обращения