Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Вышневолоцкий городской округ
официальный сайт муниципального образования

191 сообщение поступило в мае 2024г. в адрес Администрации Вышневолоцкого городского округа через мониторинговую систему «Инцидент-менеджмент»

  • 10 июня 2024

    191 сообщение поступило в мае 2024г. в адрес Администрации Вышневолоцкого городского округа через мониторинговую систему «Инцидент-менеджмент», которая отслеживает информационные поводы в популярных социальных сетях.

    Рассмотрение сообщений в социальных сетях позволяет более оперативно отреагировать на ту или иную проблему или разъяснить какой-то вопрос.

     

    Самыми актуальными стали вопросы:

    - благоустройства дворовых территорий и общественных пространств;
    - жилищно-коммунального хозяйства;

    - ремонта дорог;
    - работы общественного транспорта;
    - вопросы обращения с твердыми коммунальными отходами.

     

    Жителям были даны ответы и разъяснения, а вопросы передаются и решаются совместно с профильными специалистами и ответственными службами. 

    Сообщение можно оставить через виджет, личные сообщения или комментарием к новостям в официальных группах Администрации ВГО
     сообщество В  Контакте – https://vk.com/club184541678

    сообщество в Одноклассники – https://ok.ru/group/56896514621682

    канал Telegram – https://t.me/vvokrug_adm

     

    Напоминаем, что задать свой вопрос вы также можете на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) по ссылке clck.ru/T2amx или через виджет, который находится в нашей официальной группе в ВКонтакте и на официальном сайте Администрации округа (https://www.v-volok.ru/).

    Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»:
    портал госуслуг: vk.cc/bXEhUO
    приложение iOS: vk.cc/bPPE7f
    приложение Android: vk.cc/bXEhBx

     

    Данная работа с сообщениями не заменяет работу по обращениям граждан, которую ведет администрация в рамках федерального закона № 59, направляя ответы на поступающие письменные и устные обращения жителей.

     

    Как к нам обратиться?

     

    Позвонить в приёмную администрации округа по тел. 8 (48249) 6-23-45

    Написать на адрес электронной почты:  admvgo@v-volok.ru

    Обратиться в Интернет-приёмную на сайте  https://www.v-volok.ru/feedback/new.php

    Отправить письмо Почтой России: 171163, Тверская обл., г. Вышний Волочек, Казанский проспект, д.17


    Чего делать не стоит?

     Пытаться решить вопрос через неофициальные группы
     Тратить время на комментарии вместо того, чтобы сразу сообщить о проблеме и оставить заявку в профильную службу, Управляющую компанию, обслуживающую организацию, ЕДДС
    Делать выводы, не сообщив о проблеме напрямую в администрацию округа





    Дата создания: 10.06.2024 17:11:51

    Дата изменения: 10.06.2024 17:11:51

Возврат к списку